一线领导力

一、培训目标:

培训一线经理的管理基本功

二、培训对象:

一线经理

三、培训时间:

1- 2天

四、授课形式:

讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、练习。

五、课程大纲:

 

序号 项目 内容
第一单元  课程概述——一线经理的角色与职责
案例讨论:新任经理的烦恼
  • 一线经理的职责和能力要求
  • 一线经理管理能力提升的障碍分析
  • 一线经理的态度定位
第二单元 将任务转化成目标
  • 案例分析:上下级之间的怪圈是如何形成的?
  • 界定正确结果的定义
  • 任务与目标的区别确定正确工作目标的关键步骤
练习:如何将任务转化成正确的工作目标
第三单元 授权你的员工
个人测试:你的授权能力如何?
  • 授权不当的表现
  • 授权的障碍分析及克服方法
  • 有效授权的基本问题——授权什么?授权给什么人?如何授权?
  • 案例分析:韩萧的授权方式会导致什么样的结果
  • 授权方法介绍:用不同的方法授权给不同能力的人
  • 授权后的跟进
综合练习:姚经理应该怎样授权?
第四单元 辅导你的员工
思考题:辅导员工占你管理工作的多大比例
  • 辅导员工的时机
  • 辅导练习:与张华进行工作面谈
  • 辅导面谈前的准备要点
  • 辅导面谈的步骤
  • 辅导面谈后的跟进
第五单元 激励你的员工
测试:对动力和激励的理解
  • 动力的个性、复合性与变化性
  • 动力理论简介
  • 员工动力测试
  • 来自外在的管理激励要点
  • 员工士气低落的原因分析
  • 用金钱激励员工的有效性与局限
  • 激励员工的事情和行为
  • 激励的要点提示
第六单元 回顾与总结


 


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