管理须知

作为管理者要知道的几点:

一、中层管理:对上下级负责(经验,原则)

1、管理员的职责(管与理)敢于承担责任

2、以身作责(质量、数量、安全)

二、怎样当好一个管理者

1、用制度约束人、管好人A、不能轻易承诺人

2、执行制度的监督人、模范带头A、关心员工,对下属了如指掌,承认下属所做成果B仪容仪表,素质带头

3、应是线上(或部门)的技术权威、质量责任人,按ISO9000运作

4、按上级的要求,上传下达,完成厂部下达的任务或者其它临时任务(试模、试料、杂活)

5、线上设备、工具、仪器的管理责任人(设立管理责任人、做好设备卫生、安全)

6、安全生产的监督与检查人

7、掌握沟通的基本原则a、对象、事物(原则:内因、外因)解决方法,查颜观色、学会检讨自己、宽容他人。

三、沟通的基本原则(有较沟通、团队精神)

1、维护他人的自尊与自信

2、保持建设性的关系(搞活动,增加凝聚力)

3、主动改善情况(心态:斗气,大度量,工作中个人无矛盾)

4、以身作则,加强团队作战(号召力,凝聚力,生产战斗力)

5、对事不对人(公平,公正)

四、团队成功的要素

1、明确的目标(要做什么)

2、清楚的做事程序(作业指导书)

3、开放及透明的沟通

4、积极的投入与参与

5、相互信任

 


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